A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) Obreczán Brigitta e.v. (továbbiakban: Szolgáltató), és a Szolgáltató által az obreczanbrigitta.com weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (a továbbiakban: Ügyfél) jogait és kötelezettségeit tartalmazza (Szolgáltató és Ügyfél a továbbiakban együttesen: Felek). Az ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amely az obreczanbrigitta.com weboldalon keresztül történik, függetlenül attól, hogy annak teljesítése Magyarországról vagy külföldről, a Szolgáltató vagy közreműködője által történik.
Név: Obreczán Brigitta e.v.
Székhely: 2451 Ercsi, Keleti Károly utca 5.
Nyilvántartási szám: 55836755
Adószám: 57230045-1-27
Telefonszáma: +36303385866
Email cím: brigi@obreczan.com
Ügyfél, amennyiben belép a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalra vagy annak tartalmát bármilyen módon olvassa az ÁSZF-ben foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el. Amennyiben az Ügyfél nem fogadja el a feltételeket, nem jogosult a weboldal tartalmának megtekintésére. A Weboldalt mindenki csak saját felelősségére látogathatja. A Weboldalon található információt, önismerettel, életvezetéssel kapcsolatos tanácsokat az Ügyfél saját felelősségére próbálhatja ki, a Szolgáltatót felelősség nem terheli.
Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. A weboldalon található információk előzetes bejelentés nélküli megváltoztatásának jogát Szolgáltató fenntartja.
A Szolgáltató kizárólagos tulajdonosa a Weboldalnak. A Szolgáltató kifejezett írásbeli előzetes hozzájárulása nélkül sem jogi, sem természetes személy nem jogosult az obreczanbrigitta.com domain alatt található anyagok bármilyen jellegű használatára. A Szolgáltatást kizárólag természetes személyek vehetik igénybe. A Weboldal egyes szolgáltatásainak megvásárlásával az Ügyfél és a Szolgáltató között szerződés jön létre. A szerződés alapján az Ügyfél jogosulttá válik a Szolgáltatás igénybevételére. A szerződés határozatlan időre jön létre.
A weboldalon elérhető termékek és szolgáltatások köre különböző önfejlesztő és önismereti szolgáltatásokat tartalmaz: mentoring, személyes, vagy online egyéni és csoportos coaching alkalmak vagy coaching programsorozatok, workshopok, egyéb rendezvények és események.
Az Ügyfél a jelentkezési űrlap kitöltésével és a „Jelentkezem!” vagy „Megrendelem!” gombra való kattintással jelentkezhet az általa kiválasztott eseményre, vagy egyéni programra. A megrendelés elküldésével az Ügyfél elfogadja jelen ÁSZF-et – amit az utolsó adatmező bejelölésével kötelezően megerősít – és egy visszaigazoló e-mail üzenetet kap az általa megadott e-mail címre a jelentkezésről. Az ÁSZF elfogadásával egy időben az Ügyfél hozzájárul ahhoz is, hogy a jövőben a szolgáltató eDM levelekben értesítse szolgáltatásairól és egyéb információs tartalmakat küldjön neki.
Az Ügyfél a jelentkezési űrlap kitöltésével és a „Jelentkezem!” vagy „Megrendelem!” gombra való kattintással jelentkezhet az általa kiválasztott eseményre, vagy egyéni programra. A megrendelés elküldésével az Ügyfél elfogadja jelen ÁSZF-et – amit az utolsó adatmező bejelölésével kötelezően megerősít – és egy visszaigazoló e-mail üzenetet kap az általa megadott e-mail címre a jelentkezésről. Az ÁSZF elfogadásával egy időben az Ügyfél hozzájárul ahhoz is, hogy a jövőben a szolgáltató eDM levelekben értesítse szolgáltatásairól és egyéb információs tartalmakat küldjön neki.
A Szolgáltató esetileg alkalmi ajánlatokat tesz közzé a Weboldalon, önfejlesztéssel, önismerettel kapcsolatos egyéb szolgáltatásokra és programokra vonatkozóan. Ezen ajánlatokra vonatkozó szerződés a Szerződő Felek között ráutaló magatartással, a „Megrendelem”, „Csatlakozok” vagy “Kérem” gomb lenyomásával jön létre az adott alkalmi szolgáltatás adatlapja szerinti tartalommal és áron. Az alkalmi szolgáltatások kizárólagos nyújtója Obreczán Brigitta egyéni vállalkozó.
A Szolgáltató és az Ügyfél – a továbbiakban együtt: „Szerződő Felek” – között ráutaló magatartással, az Ügyfél által az obreczanbrigitta.com weboldalon, vagy annak aloldalán található szolgáltatás kiválasztásával és “Fizetek” gombra kattintással jön létre. Az Ügyfél jelen szerződés elfogadásával nyilatkozik arról, hogy cselekvőképessége, illetve szerződéskötési képessége nincs korlátozva. A jelentkezés során a látogató által megadott adatoknak hiánytalannak és valósnak kell lenniük. A látogató nyilatkozik arról, hogy az így megadott adatok hiánytalanok és valósak. A Szolgáltató a beérkezett jelentkezéseket haladéktalanul megvizsgálja, és azok megérkezését visszaigazolja.
Az Ügyfél által elküldött megrendelésének megérkezését a Szolgáltató késedelem nélkül, automatikus visszaigazoló e-mail útján haladéktalanul visszaigazolja a Ügyfél részére, mely visszaigazoló e-mail tartalmazza az Ügyfél által a vásárlás során megadott adatokat (pl. számlázási információk), a rendelés azonosítóját, a rendelés dátumát, mennyiségét és a fizetett végösszeget.
A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül.
A Szolgáltatás feltétele a jelentkezési űrlap kitöltése, valamint annak teljes árának a jelentkezés időpontjában történő kifizetése, átutalással vagy online bankkártyás fizetéssel. Az utaláshoz szükséges adatokat a Szolgáltató a jelentkezési űrlapon tünteti fel. Az online bankkártyás fizetések a Stripe rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A Szolgáltató fenntartja a jogot a rendezvények időpontjának áthelyezésére, amennyiben a jelentkezők száma nem haladja meg a Szolgáltató által megfelelőnek ítélt létszámot. Ebben az esetben a már befizetett teljes díj visszakérhető vagy másik szolgáltatásra használható fel.
A Szolgáltató jogosult a szolgáltatások díját bármikor egyoldalúan módosítani. A módosítás a Weboldalon való közzététel időpontjától érvényes. Az árak az ÁFA-t tartalmazzák. A tévedésből, nyilvánvalóan hibásan feltüntetett díjakért felelősséget a Szolgáltató nem vállal. Az Ügyfélnek nem jár pénzvisszatérítés a Szolgáltatás olyan üzemszüneteire vagy elérhetetlenségeire, amelyek nem a Szolgáltatónak felróható technikai problémákra vezethetők vissza. Az Ügyfél elfogadja, hogy vásárlásairól minden számláját kizárólag elektronikus úton és digitális aláírással ellátva kapja meg az általa megadott e-mail címre. E-mail cím változása esetén az Ügyfél köteles a Szolgáltatót azonnal elektronikusan írásban értesíteni.
Az alkalmi egyedi díjas programokra Szolgáltató nem vállal pénzvisszafizetési garanciát. Az ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amely az obreczanbrigitta.com weboldalon keresztül történik, függetlenül attól, hogy annak teljesítése Magyarországról vagy külföldről, a Szolgáltató vagy közreműködője által történik.
Egyéni coaching vagy mentoring a teljes részvételi díj fejében mondható le. Az egyéni coaching az időpont előtt maximum 72 órával térítésmentesen áttehető másik időpontra. Az egyéni coaching vagy mentoring nem névre szóló, az időpont átruházható másra.
Csoportos coaching vagy workshop lemondása esetén pénzvisszatérítésre nincs mód. A részvételi díj 50 százaléka fejében mondható le, a részvételi díj fennmaradó 50 százaléka beszámítható egyéni online coaching szolgáltatás díjába. Amennyiben az Ügyfél ezzel a lehetőséggel nem kíván élni úgy a teljes részvételi díj fejében mondható le. 24 órán belül a teljes részvételi díj fejében mondható le.
Az időpontot lemondani kizárólag írásban az brigi@obreczan.com címre küldött e-mailben lehetséges, melyet a Szolgáltató 24 órán belül köteles írásba visszaigazolni. A két levél együttesen igazolja, hogy a Szolgáltatás lemondásra került. Amennyiben a lemondó levélre 24 órán belül az Ügyfél nem kap választ, úgy azt haladéktalanul köteles jelezni a Szolgáltató felé a +36303385866–os telefonszámon.
Az obreczanbrigitta.com Weboldal PHP alapokon működő információs rendszer, biztonsági foka megfelelő, használata nem jelent kockázatot, azonban javasoljuk, hogy tegye meg az alábbi óvintézkedéseket: használjon vírus és spyware védelmi szoftvereket friss adatbázissal, telepítse az operációs rendszer biztonsági frissítéseit. A Weboldalon való vásárlás feltételezi az Ügyfél részéről az Internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és a technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását. A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani.
Az Ügyfél a Szolgáltatás igénybevétele során esetlegesen felmerülő panasz, reklamáció, adatbeviteli hiba esetén a Szolgáltató ügyfélszolgálatával az alábbi elérhetőségek valamelyikén veheti fel a kapcsolatot:
Székhely: 2451 Ercsi, Keleti Károly u. 5.
E-mail cím: brigi@obreczan.com
Telefonszám: +36303385866
A Szolgáltató panaszkezelése minden esetben térítésmentes.
Amennyiben a Szolgáltató és az Ügyfél között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik az Ügyfél jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint.
A Weboldalon keresztül történő vásárlásokat “az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről” szóló 2001. évi CVIII. törvény Ektv., továbbá “a fogyasztó és a vállalkozó közötti szerződések részletes szabályairól” szóló 45/2014 (II.26.) Kormányrendelet, a fogyasztóvédelemről szóló 1997.évi CLV. törvény, valamint a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013.évi V. törvény (Ptk.) szabályozza.
Kelt: Ercsi, 2024. 03. 04.
webdesign: Oláh Richárd – Portréfotók: Galisz Virág